破局高风险新能源车投保难题！“车险好投保”平台明日上线 首批接入10家财险公司

　　蓝鲸新闻1月24日讯（记者 李丹萍）今日，中国保险行业协会、上海保险交易所发布关于新能源汽车领域上线运行“车险好投保”平台的公告。

　　为贯彻落实金融监管总局、工业和信息化部、交通运输部、商务部《关于深化改革加强监管促进新能源车险高质量发展的指导意见》，解决高赔付风险新能源汽车“投保难”问题，实现愿保尽保，保险行业协会按照市场化法治化原则，引导建立高赔付风险分担机制，保险公司积极响应和自愿参与，支持上海保险交易所搭建“车险好投保”平台。

　　“车险好投保”平台将于2025年1月25日上午10：00正式上线。首批有10家大中型财险公司接入，第二批20家左右财险公司将在今年2月接入。后续根据财险公司申请，接入平台的财险公司还将继续增加。

　　“车险好投保”平台为高赔付风险新能源汽车提供线上化的便利投保窗口，平台服务对象主要是在常规渠道遇到投保困难的新能源汽车客户，分为个人客户和法人客户两类。新能源车主可通过平台链接保险公司进行投保，保险公司不得拒保。其中，新能源汽车个人客户可通过“车险好投保”微信服务号、支付宝生活号自助投保，在登记投保需求并自主选择保险公司后，跳转至所选择的保险公司投保页面完成投保操作；新能源汽车法人客户可访问网页（https：//nevis.shie.com.cn），登记投保需求并自主选择保险公司后，相关保险公司将主动联系该法人客户提供线下承保服务。

　　财险公司依照市场化法治化原则，自愿参与高赔付风险分担机制，接入“车险好投保”平台后，履行应有职责，承担主体责任。一是服务上，要求高度重视消费者权益保护，确保客户服务的质量和标准。不得通过“玻璃门”制造障碍变相拒保；不得降低理赔标准和时效，不得发生“拖赔惜赔”“区别对待客户”等情形。二是业务上，科学评估风险状况，制定与风险成本合理匹配的承保方案。费率浮动范围的上限与其他销售渠道一致，使用的商业车险自主定价系数范围遵照有关监管规定执行。三是技术上，要求加强网络安全、数据安全管理，特别是要做好信息保护，定期开展安全排查，采取必要措施防止数据遭到篡改、破坏、泄漏或者非法获取、非法利用。

　　下一步，中国保险行业协会将继续完善高赔付风险分担机制，上海保险交易所将持续优化“车险好投保”平台服务功能，为新能源车险消费者提供更加便捷的投保服务。